ConectarPRO

Termos de Uso – Prestador de ServiçoVigente a partir de 03/09/2025

Regras aplicáveis a profissionais e empresas que ofertam serviços na ConectarPro.

Identificação da Plataforma
ConectarPro – CNPJ 22.795.808/0001-45 · Rua da Cosmoética, 1847, casa 21 – Brasil · Representante: Sandra Tornieri · Contatos: contato@conectarpro.com.br ·sandratornieri@conectarpro.com.br

Resumo Executivo (para leitura rápida)

  • Quem pode usar: maiores de 18 anos ou pessoa jurídica habilitada.
  • Planos: Gratuito (R$0) com perfil básico e visibilidade local; Premium (R$49,90/mês) com destaque, avaliações e estatísticas.
  • Modelo: a ConectarPro é um marketplace de assinaturas; não integramos o contrato entre você e o cliente.
  • Indicações: um morador pode indicar você. Se você não tiver cadastro, criaremos um perfil básico gratuito para você. Se já tiver, a indicação se tornará uma avaliação positiva em seu perfil.
  • Categorias: se sua categoria de serviço não existir na lista, você pode adicioná-la selecionando a opção "Outra".
  • Responsabilidades do prestador: licenças, conformidade legal, EPIs, seguros e qualidade técnica.
  • Avaliações: disponíveis no Premium; é proibido manipular ou comprar reviews.
  • Condutas proibidas: informações falsas, assédio/discriminação, uso indevido de dados, malware, sobrecarga de sistemas.
  • Foro: legislação brasileira; foro de Foz do Iguaçu/PR.

Sumário

  1. Aceitação e Elegibilidade

    Ao se cadastrar como Prestador de Serviço (“Prestador”) na ConectarPro (“Plataforma”), você declara ser maior de 18 anos ou pessoa jurídica regularmente constituída, plenamente habilitado(a) para ofertar serviços, e aceita integralmente estes Termos.

  2. Cadastro, Conta e Obrigações

    • Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas, incluindo categoria de serviço. Caso sua especialidade não esteja listada, é possível adicioná-la através da opção "Outra" no formulário.
    • Manter sigilo de suas credenciais de acesso.
    • Responder pela veracidade das informações divulgadas em seu perfil.
    • Não ceder ou comercializar sua conta a terceiros.

  3. Planos, Assinaturas e Cobranças

    Regras gerais: assinaturas são renovadas automaticamente até cancelamento pelo Prestador; valores podem ser reajustados com aviso prévio; regras de cobrança, reembolso e cancelamento são exibidas no ato da contratação e prevalecem sobre este resumo; cada parte é responsável por seus tributos e notas fiscais.

  4. Natureza de Marketplace

    A ConectarPro atua como plataforma de conexão (marketplace de assinaturas) entre prestadores e moradores. Não é parte do contrato de prestação de serviços, nem garante demanda, renda, qualidade, prazos ou resultados. O acesso ao seu contato por parte dos moradores é um benefício que eles adquirem ao assinar um plano.

  5. Habilitação Profissional e Conformidade

    O Prestador declara possuir capacitação, licenças, registros e equipamentos adequados para execução dos serviços ofertados, responsabilizando-se por conformidade legal, segurança, EPIs, seguros e qualidade técnica.

  6. Avaliações, Indicações e Reputação

    • Prestadores Premium podem receber e responder a avaliações de moradores.
    • Você pode ser indicado por moradores. Se você ainda não estiver na plataforma, um perfil básico e gratuito será criado com base nas informações da indicação, e você será convidado a completá-lo. Se já for cadastrado, a indicação será convertida em uma avaliação positiva, contribuindo para sua reputação.
    • É proibido manipular, forjar ou comprar avaliações.
    • A ConectarPro pode moderar ou excluir avaliações que violem regras legais ou éticas.

  7. Condutas Proibidas

    • Publicar informações falsas, ilegais ou enganosas.
    • Discriminar, assediar ou ofender usuários.
    • Utilizar a plataforma para fins alheios à oferta de serviços.
    • Distribuir malware, realizar scraping abusivo ou sobrecarregar sistemas.
    • Usar dados de usuários fora da finalidade contratada.

  8. Privacidade e LGPD

    O tratamento de dados segue finalidades legítimas e a Política de Privacidade da ConectarPro. Ao lidar com dados de moradores, o Prestador também deve cumprir a LGPD (finalidade, minimização, segurança, transparência e atendimento aos direitos dos titulares).

  9. Suporte e Comunicação

    Canais oficiais: contato@conectarpro.com.br e sandratornieri@conectarpro.com.br.

  10. Suspensão e Rescisão

    A ConectarPro pode suspender ou encerrar contas por violação destes Termos, políticas internas ou risco à segurança. O Prestador pode cancelar sua assinatura conforme regras do plano contratado.

  11. Alterações

    Estes Termos podem ser atualizados. O uso da Plataforma após nova versão implica concordância com as alterações.

  12. Foro

    Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro de Foz do Iguaçu/PR, salvo competência legal diversa.